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09:00开始 时长:480分钟 参观圣母百花大教堂,米开朗基罗广场,领主广场,维奇奥桥等著名景点
09:00开始 时长:480分钟 佛罗伦萨 圣母百花大教堂
参观圣母百花大教堂,米开朗基罗广场,领主广场,维奇奥桥等著名景点圣母百花大教堂,米开朗基罗广场,领主广场
下单前请与向导沟通
5-9座不指定车 可乘8人
3日内(含第3日)服务退订政策
出发前7天以上(不含第7天)取消订单,可全额退款;
出发前72小时以上-7天内取消订单,扣除订单金额的30%
出发前24小时以上-72小时内取消订单,扣除订单金额的50%;
出发前24小时内取消订单,扣除订单金额的100%。
3日以上(不含第3日)至7日内服务退订政策
出发前10天以上(不含第10天)取消订单,可全额退款;
出发前5天以上-10天内取消订单,扣除订单金额的30%;
出发前48小时以上-5天内取消订单,扣除订单金额的50%;
出发前48小时内取消订单,扣除订单金额的100%。
7日以上(不含第7日) 服务退订政策
出发前15天以上(不含第15天)取消订单,可全额退款;
出发前10天以上-15天内取消订单,扣除订单金额的30%
出发前5天以上-10天内取消订单,扣除订单金额的50%;
出发前5天内取消订单,扣除订单金额的100%。
代订类服务退订说明
1)如游客需要达人代订当地酒店、门票等费用,达人与游客明确预订流程、费用细则和预订风险;
2)游客与达人达成共识后,代订费由游客提前支付平台,平台按照双方约定支付达人,达人提供预订凭证供游客备案;
3)如代订类服务产生退订,则按照第三方退订政策执行,达人需提供代订证明。若未实际支付,则代订费用全部退还;
4)由于不可抗力因素产生退订,请联系客服,协商处理。
节假日(国内及国际法定节假日)退订政策
节假日期间订单,退订扣款比例或有调整,请提前与达人沟通确认。
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非常糟糕,各位驴友千万不要选择这家的服务!由于游轮7点到港,8点离开、我们希望尽量利用一天时间,定了上午7点到下午7点的服务,这家开始就加收了我2小时加班费,说一般都是10小时,我们也没有疑意,直接先付了,结果导游先是要求8点才到,在我们强烈要求下,终于同意7:30到,导游把车停在码头外一处大巴停车场,告知客人说要做大巴出来,所有游轮大巴都停在那里,就一个地点,结果根本与其说的不一致,大巴有不止一条路线,根本不是所谓的大巴都停在固定地点,让客人辗转回到码头重新坐车,去跟他汇合。来回浪费了1个多小时,碰头已经9点了,10点多才到佛罗伦萨,本来佛罗伦萨加比萨景点就多,更让人意外的是,下午不到17:30就把客人送回来码头!服务质量先不谈,当天行程结速后我们就要求退回2小时加班费,没想到商家非常蛮横,说导游家住的远6点出发8点多才到家,居然把导游路上时间都要算在我们头上,简直闻所未闻。态度之恶劣,各种谩骂!我太诧异这样的旅游服务机构是怎么生存的!目前为止,平台还在处理,我尚未的到答复和退款。希望各位驴友都睁大眼睛,千万不要再重复我的经历。
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