8只小猪先行赔付保障协议

8只小猪先行赔付保障协议(以下简称“本协议”)是8只小猪旅行网的注册用户(以下简称“用户”)与8只小猪旅行网之间的法律协议。本协议是用户在使用8只小猪旅行网相关旅行产品时适用的通用条款。因此,请您务必详细地阅读本协议的所有内容,且需要充分了解并同意接受本协议及“8只小猪先行赔付保障计划”的所有细则、约定、规定等。只要用户实际使用8只小猪的产品,就表示用户已充分阅读并接受了本协议及8只小猪公布的“8只小猪先行赔付保障计划”相关的各种保障协议、分类信息的保障细则、规定、说明、名词解释等,并愿意受其约束。如果发生纠纷,您不能以未仔细阅读为由进行抗辩。

1、 总则

8只小猪是立足于出境游旅行服务的平台,推出 “8只小猪先行赔付保障计划”(以下亦简称“保障计划”)目的在于为用户营造一个安全、可信的生活服务网络环境,让用户放心的使用8只小猪达成各种旅行服务需求。

2、 定义

(1)“8只小猪先行赔付保障计划”是指8只小猪旅行网的注册用户在登录8只小猪账户的状态下与旅游达人交易或接受其旅行服务时,因旅游达人的恶意行为或过错造成用户受到直接、实际经济损失的。用户可以向8只小猪申请先行赔付,用户可自行或委托8只小猪向旅游达人进行维权活动;

(2)“赔付时效”是指用户应在本协议约定的时效期间内向8只小猪发起先行赔付申请,超出该时效期间的申请,8只小猪将不予受理。如本协议或保障规则中无其他特别约定的,则本协议中赔付时效为自用户经济损失发生之日起的30天(含30天)内。如有其他特别约定的,从特别约定。

3、 先行赔付范围

用户申请8只小猪先行赔付保障时,需同时具备以下条件:

(1)用户应为8只小猪的注册用户;

(2)用户使用相关8只小猪旅行服务时,应为登录8只小猪账户的状态;

(3)用户在与旅游达人发生了真实交易或接受了其真实服务;

(4)用户在“赔付时效”范围内提出先行赔付申请;

(5)经8只小猪对用户提供的资料审查,确认用户主张的先行赔付事实成立;

(6)先行赔付的事项在旅游保险的理赔范围外。

4、 用户权益保障计划

(1)为给予用户更好的保障,8只小猪承诺,给予用户先行赔付的承诺。单笔交易的先行赔付上限为人民币5000元,8只小猪不承担超额部分的先行赔偿义务;

(2)如8只小猪为用户向旅游达人追偿损失后,用户应退还8只小猪先行赔付的款项,并同意8只小猪在追偿款中直接扣除用户已收到的先行赔付的金额。

5、 赔付流程

(1)用户提交申请理由与相关证明:沟通记录、达人电话及责任人姓名、交易记录、合同、协议、报案证明、损失证明等;

(2)用户提交赔付申请额度;

(3)用户应提交其账户、真实姓名、联系方式、身份证清晰照片;

(4)8只小猪认为仲裁所需的其它材料;

用户需注意: 用户第一次提起申请赔付起, 其提交的手机号码、身份证号码、姓名即永久与其申请时使用的8只小猪账户进行绑定,之后不得修改。

6、 双方权利与义务

(1)符合本保障规则的赔付条件和范围的用户,有权向8只小猪发起先行赔付申请;

(2)8只小猪在向用户先行赔付后,有权向所对应的相关达人追偿;

(3)用户有义务按照本协议及保障规则向8只小猪提供相关达人的交易、身份等信息、证据的原件、复印件等所有相关材料,并保证其所提交的材料及其所作的陈述、承诺均真实、合法、有效、准确,并愿意就此承担独立的法律责任;

(4)未经8只小猪书面许可,用户不得向任何第三方披露所获保障赔付的任何内容;

(5)8只小猪有权对用户提交的先行赔付保障申请进行审查并独立判断,8只小猪有完全的权利同意申请或对不符合赔付条件的申请不予赔付;

(6)8只小猪有权在满足维权需要的范围内将用户提交的个人信息提供给被投诉相关达人、第三方进行维权;

(7)8只小猪有权随时修改、更新、暂停或永久终止先行赔付保障计划,且无需对用户承担任何法律责任;

(8)用户向8只小猪发起先行赔付保障申请,即意味着用户同意严格遵守8只小猪现在及将来发布的本保障计划相关的所有规则,并同意以最新的规则文本作为处理保障申请的依据。

7、 其它条款

(1)本协议相关的一切争议的解决均适用中华人民共和国法律;

(2)因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可将有关争议提交8只小猪所在地深圳市宝安区人民法院诉讼解决;

(3)如本协议的任何条款被视作完全或部分无效或无法执行,或违反任何适用的法律,不影响其余条款的法律效力,其余条款仍应有效并有约束力;

(4)8只小猪对本协议及相关先行赔付保障计划的所有内容、规定、规则等享有法律范围内的最终解释权;

(5)8只小猪旅行网站及用户后台发布的“8只小猪先行赔付保障计划”相关的各种保障协议、分类信息的保障细则、规定、说明、名词解释等(本协议中统称“保障规则”)为本协议的有效组成部分,8只小猪按照本协议、保障计划相关的各项保障规则为广大用户提供8只小猪先行赔付保障服务。如“保障规则”中有不同于本协议的特别约定,按特别约定执行;如“保障规则”中未约定的,均按本协议约定执行;

(6)上述协议及规则发生变更的,8只小猪会在相关页面向用户发布公告,公告一旦发布,即视为用户已完全知悉并需要遵守新的协议或规则。

8只小猪退订政策

3日内(含第3日)服务退订政策

出发前7天以上(不含第7天)取消订单,可全额退款;

出发前72小时以上-7天内取消订单,扣除订单金额的30%

出发前24小时以上-72小时内取消订单,扣除订单金额的50%;

出发前24小时内取消订单,扣除订单金额的100%。

3日以上(不含第3日)至7日内服务退订政策

出发前10天以上(不含第10天)取消订单,可全额退款;

出发前5天以上-10天内取消订单,扣除订单金额的30%;

出发前48小时以上-5天内取消订单,扣除订单金额的50%;

出发前48小时内取消订单,扣除订单金额的100%。

7日以上(不含第7日) 服务退订政策

出发前15天以上(不含第15天)取消订单,可全额退款;

出发前10天以上-15天内取消订单,扣除订单金额的30%

出发前5天以上-10天内取消订单,扣除订单金额的50%;

出发前5天内取消订单,扣除订单金额的100%。

代订类服务退订说明

1)如游客需要达人代订当地酒店、门票等费用,达人与游客明确预订流程、费用细则和预订风险;

2)游客与达人达成共识后,代订费由游客提前支付平台,平台按照双方约定支付达人,达人提供预订凭证供游客备案;

3)如代订类服务产生退订,则按照第三方退订政策执行,达人需提供代订证明。若未实际支付,则代订费用全部退还;

4)由于不可抗力因素产生退订,请联系客服,协商处理。

节假日(国内及国际法定节假日)退订政策

节假日期间订单,退订扣款比例或有调整,请提前与达人沟通确认。

8只小猪用户服务条款

第一条 特别提示

1、8只小猪旅行平台(以下简称“本平台”)依据《旅行平台服务协议》的规定管理平台使用人(以下简称“用户”)之间的服务行为,本协议具有合同效力;

2、为获得平台服务,用户应当基于了解本协议全部内容,在独立思考的基础上认可、同意本协议的全部条款。用户在开始使用平台服务即表示用户完全接受《旅行平台服务协议》及本平台公示的各项规则、规范;

3、本协议内容包括协议正文及所有本平台已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力;

4、本平台有权随时变更本协议并在本平台上予以公告。经修订的条款一经在本平台公布后,立即自动生效。若用户不同意相关变更,必须停止使用本平台;

5、如果不同意本平台对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用平台服务。如果用户继续使用平台服务,则视为用户接受本平台对本协议相关条款所做的修改。

第二条 用户的权利和义务

1、用户有权根据本协议及本平台发布的相关规则,可利用本平台发布旅行旅游心得、旅游服务信息、进行用户间交流;

2、用户在使用本平台服务的过程中,须对自身的行为负责,对由此产生的任何后果承担全部责任;

3、用户有义务确保在本平台上发布的服务信息真实、准确,无误导性;

4、用户在本平台上发布服务信息,不得违反国家法律、法规、行政规章的规定、不得侵犯他人知识产权或其他合法权益的信息、不得违背社会公共利益或公共道德、不得违反本平台的相关规定;

5、用户在本平台交易中应当遵守诚实信用原则,不得以干预或操纵发布交易信息等不正当竞争方式扰乱网上交易秩序,不得从事与网上交易无关的不当行为;

6、用户承诺自己在使用本平台实施的所有行为遵守法律、法规、行政规章和本平台的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德;如有违反导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担相应的法律责任;

7、未经本平台书面允许,用户不得将本平台的任何资料以及其他用户在平台中所展示的任何信息作商业性利用(包括但不限于以复制、修改、翻译等形式制作衍生作品、分发或公开展示);

8、用户不得使用以下方式登录平台或破坏平台所提供的服务:

A、以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录本平台;

B、通过任何方式对本公司内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为;

C、通过任何方式干扰或试图干扰平台的正常工作或平台上进行的任何活动。

9、用户同意接收来自本平台的信息,包括但不限于活动信息、服务信息等。

第三条 本平台的权利和义务

1、本平台为用户提供一个信息交流平台,平台上的达人信息(包括但不限于达人昵称、 联系人及联络信息、产品的描述和说明、相关图片、视频等)均由达人自行提供并上传,由达人对其提供并上传的所有信息承担相应法律责任

2、本平台有义务在现有技术水平的基础上努力确保整个网上展示、交流平台的正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证用户网上交流活动的顺利进行;

3、通过本平台发布的任何信息,及通过本平台服务传递的任何观点不代表本平台之立场,本平台亦不对其完整性、真实性、准确性或可靠性负责。用户对于本平台发布的任何内容,应自行做出判断。在任何情况下,对于任何信息,包括但不仅限于其发生的任何错误或遗漏;或是由于使用通过本平台发布、传达、其他方式所释出的或在别处传播的信息,而造成的任何损失或伤害,应由相关行为主体承担全部责任。

第四条 服务内容

1、用户可以在平台中发布有偿旅游服务的信息,发布有偿服务信息者另称为“旅游达人”。旅游达人可以在本平台中展示其服务信息;

2、如用户需要达人提供服务的,所引起的法律风险由双方自行承担,本平台不为该等行为提供监督或承担任何责任。

第五条 发布信息特别规则

1、旅游达人须承诺,其发布的信息真实有效,合法安全。旅游达人须确保其提供的服务优质、高效。如因旅游达人的过失引起纠纷的由旅游达人承担相应的责任;

2、因旅游达人的过失产生争议的,由达人与用户先行协商,协商仍无法解决时,可提请法律诉讼;

3、平台可以提供代收代付款项服务,旅游达人委托平台代为收取其发布信息中的相关服务费。平台应在相关服务结束后10日内,将款项支付至旅游达人账户上,由上述代收行为所可能产生的税费由旅游达人承担。

第六条 服务的中断和终止

1、如发生下列任何一种情形,本平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的平台服务而无需对用户或任何第三方承担任何责任

A、用户违反法律法规国家政策;

B、用户违反本协议及相关规则规定;

C、本协议终止或更新时,用户未确认新的协议的;

D、其它本平台认为需终止服务的情况。

2、若平台服务中断或终止,本平台将尽可能及时通过平台公告、系统通知、短信提醒或其他合理方式通知受到影响的用户。

第七条 本平台的责任范围

当用户接受该协议时,用户应当明确了解并同意:

1、本平台不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。本平台是在现有技术基础上提供的服务。本平台不保证以下事项:

A、用户违反法律法规国家政策;

B、用户违反本协议及相关规则规定;

C、本协议终止或更新时,用户未确认新的协议的;

2、是否经由本平台下载或取得任何资料,由用户自行考虑、衡量并且自负风险,因下载任何资料而导致用户电脑系统的任何损坏或资料流失,用户应负完全责任;

3、用户经由本平台取得的建议和资讯,无论其形式或表现,绝不构成本协议未明示规定的任何保证;

4、基于以下原因而造成的利润、商誉、使用、资料损失或其它无形损失,本平台不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿(即使本平台已被告知前款赔偿的可能性):

A、用户违反法律法规国家政策;

B、用户违反本协议及相关规则规定;

C、本协议终止或更新时,用户未确认新的协议的;

D、其它本平台认为需终止服务的情况。

E、本平台其它相关事宜。

5、鉴于外部链接指向的网页内容非本平台实际控制的,因此本平台无法保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性。外部链接指向的网页均由各经营者自行负责,不属于本平台控制及负责范围之内。对于存在或来源于此类平台或资源的任何内容、广告、物品或其它资料,本平台亦不予保证或负责。因使用或依赖任何此类平台或资源发布的或经由此类平台或资源获得的任何内容、物品或服务所产生的任何损害或损失,本平台不负任何直接或间接的责任。

第八条 知识产权

1、本平台及本平台所使用的任何相关软件、程序、内容,包括但不限于作品、图片、档案、资料、平台构架、平台版面的安排、网页设计、经由本平台或广告商向用户呈现的广告或资讯,均由本平台或其它权利人依法享有相应的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等,受到相关法律的保护。未经本平台或权利人明示授权,用户保证不修改、出租、出借、出售、散布本平台及本平台所使用的上述任何资料和资源,或根据上述资料和资源制作成任何种类产品;

2、未经本平台及相关权利人同意,用户不得对上述功能、软件、服务进行反向工程 (reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)等;同时,不得将上述内容或资料在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者用于其他任何目的;

3、用户不得经由非本平台所提供的界面使用本平台。

第九条 隐私保护

本平台保证不会将用户的个人信息及用户在使用平台服务时存储在本平台的非公开内容用于任何非法的用途,且保证将用户的个人信息进行商业上的利用时应事先获得用户的同意,但下列情况除外:

1、事先获得用户的明确授权;

2、为维护社会公共利益;

3、学校、科研机构等基于公共利益为学术研究或统计的目的,经自然人用户书面同意,且公开方式不足以识别特定自然人;

4、用户自行在网络上公开的信息或其他已合法公开的个人信息;

5、以合法渠道获取的个人信息;

6、用户侵害本平台合法权益,为维护前述合法权益且在必要范围内;

7、根据相关政府主管部门的要求;

8、根据相关法律法规或政策的要求;

9、其他必要情况。

第十条 不可抗力

1、因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,双方均不承担责任。本合同所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况;

2、对于因不可抗力或本平台不能控制的原因造成的平台服务中断或其它缺陷,本平台不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

第十一条 保密

双方保证在对讨论、签订、执行本协议中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向第三方泄露该商业秘密的全部或者部分内容。但法律、法规、行政规章另有规定或者双方另有约定的除外。

第十二条 服务纠纷解决方式

1、本协议及其规则的有效性、订立、履行、解释和与本协议及其规则效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律约束,任何争议均适用中华人民共和国法律;

2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向中国广州仲裁委员会提请网络仲裁,并根据该会的网络仲裁规则进行网络仲裁活动。

第十三条 其他规定

1、本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利;

2、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力;

3、本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。

8只小猪软件许可

欢迎你使用8只小猪软件及服务!

为使用8只小猪软件(以下简称“本软件”)及服务,你应当阅读并遵守《8只小猪软件许可及服务协议》(以下简称“本协议”)。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已阅读并接受本协议所有条款,否则你无权下载、安装或使用本软件及相关服务。你的下载、安装、使用、获取8只小猪帐号、登录等行为即视为你已阅读并同意上述协议的约束。

如果你未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、协议的范围

1.1 协议适用主体范围

本协议是你与8只小猪之间关于你下载、安装、使用、复制本软件,以及使用8只小猪相关服务所订立的协议。

1.2 协议关系及冲突条款

本协议被视为《8只小猪服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。

本协议内容同时包括8只小猪可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,你同样应当遵守。

二、关于本服务

2.1 本服务的内容

本服务内容是指8只小猪向用户提供的旅游服务在线购买平台(以下简称“8只下载”),支持在线浏览、搜索、购买达人提供的旅游服务的基础上,同时为用户与达人之间提供消息沟通等服务的软件许可及服务(以下简称“本服务”)。

2.2 本服务的形式

2.2.1 你使用本服务需要下载8只小猪客户端软件,对于这些软件,8只小猪给予你一项个人的、不可转让及非排他性的许可。你仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。

2.2.2 本服务中8只小猪客户端软件提供包括但不限于iOS、Android等多个应用版本,用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。

2.3 本服务许可的范围

2.3.1 8只小猪给予你一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用本软件。你可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。

2.3.2 你可以为使用本软件及服务的目的复制本软件的一个副本,仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。

2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由8只小猪保留,你在行使这些权利时须另外取得8只小猪的书面许可。8只小猪如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

三、软件的获取

3.1 你可以直接从8只小猪的网站上获取本软件,也可以从得到8只小猪授权的第三方获取。

3.2 如果你从未经8只小猪授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,8只小猪无法保证该软件能够正常使用,并对因此给你造成的损失不予负责。

四、软件的安装与卸载

4.1 8只小猪可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,你应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。

4.2 下载安装程序后,你需要按照该程序提示的步骤正确安装。

4.3 为提供更加优质、安全的服务,在本软件安装时8只小猪可能推荐你安装其他软件,你可以选择安装或不安装。

4.4 如果你不再需要使用本软件或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果你愿意帮助8只小猪改进产品服务,请告知卸载的原因。

五、软件的更新

5.1 为了改善用户体验、完善服务内容,8只小猪将不断努力开发新的服务,并为你不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

5.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,8只小猪有权不经向你特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5.3 本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。8只小猪不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请你随时核对并下载最新版本。

六、用户个人信息保护

6.1 保护用户个人信息是8只小猪的一项基本原则,8只小猪将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可8只小猪不会向第三方公开、透露用户个人信息。8只小猪对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

6.2 你在注册帐号或使用本服务的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:为向你提供帐号注册服务或进行用户身份识别,需要你填写手机号码;附近的玩法功能需要你同意使用你所在的地理位置信息等。若国家法律法规或政策有特殊规定的,你需要提供真实的身份信息。若你提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

6.3 一般情况下,你可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,你可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

6.4 8只小猪将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

6.5 未经你的同意,8只小猪不会向8只小猪以外的任何公司、组织和个人披露你的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

6.6 8只小猪非常重视对未成年人个人信息的保护。若你是18周岁以下的未成年人,在使用8只小猪的服务前,应事先取得你家长或法定监护人的书面同意。

七、主权利义务条款

7.1 帐号使用规范

7.1.1 你在使用本服务前需要注册一个8只小猪帐号。8只小猪帐号可通过手机号码进行注册,并可在注册成功后绑定微信账号、邮箱帐号等第三方账号。8只小猪有权根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更。

7.1.2 8只小猪帐号的所有权归8只小猪公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得8只小猪帐号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖8只小猪帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用8只小猪帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用8只小猪帐号。

7.1.3 用户有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全,用户需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息。当在你怀疑他人在使用你的帐号时,你应立即通知8只小猪公司。

7.2 用户注意事项

7.2.1 你理解并同意:为了向你提供有效的服务,本软件会利用你终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

7.2.2 你理解并同意:本软件的某些功能可能会让第三方知晓用户的信息,例如:用户的8只小猪游客可以查询用户头像、名字等可公开的个人资料。

7.2.3 你在使用本软件某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),你在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

7.2.4 你理解并同意8只小猪将会尽其商业上的合理努力保障你在本软件及服务中的数据存储安全,但是,8只小猪并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

7.2.4.1 8只小猪不对你在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;

7.2.4.2 8只小猪有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;

7.2.4.3 如果你停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,8只小猪可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后,8只小猪没有义务向你返还任何数据。

7.2.5 用户在使用本软件及服务时,须自行承担如下来自8只小猪不可掌控的风险内容,包括但不限于:

7.2.5.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险;

7.2.5.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,否则,由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由用户自行承担

7.2.5.3 用户在使用本软件访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担;

7.2.5.4 用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;

7.2.5.5 由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因,所引起的8只小猪登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

7.3 第三方产品和服务

7.3.1 你在使用本软件第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。8只小猪和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

7.3.2 因用户使用本软件或要求8只小猪提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供(包括但不限于第三方通过8只小猪公众帐号提供的服务,或通过开放平台接入的内容等),8只小猪不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此若引发的任何争议及损害,与8只小猪无关,8只小猪不承担任何责任。7.3.2 因用户使用本软件或要求8只小猪提供特定服务时,本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供(包括但不限于第三方通过8只小猪公众帐号提供的服务,或通过开放平台接入的内容等),8只小猪不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此若引发的任何争议及损害,与8只小猪无关,8只小猪不承担任何责任。

7.3.3 你理解并同意,8只小猪有权决定将本软件作商业用途,包括但不限于开发、使用本软件的部分服务为第三方作推广等,8只小猪承诺在推广过程中严格按照本协议约定保护你的个人信息,同时你亦可以根据系统设置选择屏蔽、拒绝接收相关推广信息。

八、用户行为规范

8.1 信息内容规范

8.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于8只小猪帐号头像、名字、用户说明等注册信息,或文字、语音、图片等发送、评论,以及其他使用8只小猪帐号或本软件及服务所产生的内容。

8.1.2 你理解并同意,8只小猪一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,你不得利用8只小猪帐号或本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰8只小猪正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:

8.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:

(1)违反宪法确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;

(10)以非法民间组织名义活动的;

(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

8.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

8.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

8.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;

8.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰8只小猪正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

8.2 软件使用规范

除非法律允许或8只小猪书面许可,你使用本软件过程中不得从事下列行为:

8.2.1 删除本软件及其副本上关于著作权的信息;

8.2.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;

8.2.3 对8只小猪拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

8.2.4 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非8只小猪经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

8.2.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

8.2.6 通过非8只小猪开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用8只小猪软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

8.2.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;

8.2.8 其他未经8只小猪明示授权的行为。

8.3 服务运营规范

除非法律允许或8只小猪书面许可,你使用本服务过程中不得从事下列行为:

8.3.1 提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的;

8.3.2 诱导其他用户点击链接页面或分享信息的;

8.3.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

8.3.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

8.3.5 未经8只小猪书面许可利用8只小猪帐号和任何功能,以及第三方运营平台进行推广或互相推广的;

8.3.6 利用8只小猪帐号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的;

8.3.7 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

8.3.8 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或8只小猪未明示授权的行为。

8.4 对自己行为负责

你充分了解并同意,你必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括你所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。你应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。8只小猪无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

8.5 违约处理

8.5.1 如果8只小猪发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,8只小猪有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

8.5.2 你理解并同意,8只小猪有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

8.5.3 你理解并同意,因你违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,你应当独立承担责任;8只小猪因此遭受损失的,你也应当一并赔偿。

九、知识产权声明

9.1 8只小猪是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,8只小猪享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

9.2 未经8只小猪或相关权利人书面同意,你不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

十、终端安全责任

10.1 你理解并同意,本软件同大多数互联网软件一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁你的终端设备信息和数据安全,继而影响本软件的正常使用等。因此,你应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。

10.2 你不得制作、发布、使用、传播用于窃取8只小猪帐号及他人个人信息、财产的恶意程序。

10.3 维护软件安全与正常使用是8只小猪和你的共同责任,8只小猪将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护你的终端设备信息和数据安全,但是你承认和同意8只小猪并不能就此提供完全保证。

10.4 在任何情况下,你不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意8只小猪有关防范诈骗犯罪的提示。

十一、第三方软件或技术

11.1 本软件可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。

11.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术,8只小猪将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,你应当遵守这些要求。如果你没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对你提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求8只小猪给予协助,你应当自行承担法律责任。

11.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,8只小猪不承担任何责任。8只小猪不对第三方软件或技术提供客服支持,若你需要获取支持,请与第三方联系。

十二、其他

12.1 你使用本软件即视为你已阅读并同意受本协议的约束。8只小猪有权在必要时修改本协议条款。你可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果你继续使用本软件,即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

12.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

12.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

12.4 若你和8只小猪之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

12.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

深圳市八戒旅游科技有限公司

8只小猪免责声明

发布服务信息的用户(以下简称旅游达人)应该保证其发布的旅程是真实、安全、规范、合法的,旅程发生过程中不得违反当地的法律条款的内容(8只小猪平台对于服务内容的真实性、安全性、规范性、合法性不做实质审查)。

旅游达人发布的旅程应是安全、规范、合法的基础上,用户需要为自己在行程发生过程中的个人人身安全和财产安全负责,旅程中出现的人身伤害或财产损失与8只小猪和8只小猪平台无关。(8只小猪平台建议出行前为自己购置一份旅行保险)。

旅游达人应在出行前与用户确定好服务价格,如在旅程过程中,旅游达人与用户就相关费用产生的任何纠纷或争议与8只小猪平台无关。

旅游达人在旅程中涉及到的交通工具必须合法,不得使用不合法的交通工具接送用户,如旅游达人违反前述要求给用户带来任何损害或损失,应自行承担相关责任,与8只小猪平台无关。

用户在旅程发生过程中涉及的餐饮消费,必须在有当地卫生许可证的餐馆中发生,如果旅游达人把用户带到不安全、不卫生的环境用餐,发生用餐食物中毒,责任由旅游达人承担。

鉴于8只小猪平台仅为信息发布平台,对其使用用户注册信息仅审查和确认其提供的信息是否符合8只小猪账号注册的形式要求,并不对用户注册或提供的任何信息进行实质性审查,因用户提供注册信息或其他信息而对自己或其他人造成的任何损害,应由提供信息的用户承担相应责任,8只小猪平台将不承担任何责任。

对于部分旅程,旅游达人取得收入,应当自行依据对其具有管辖权的税收法律申报并缴纳相应税款,8只小猪平台不具有任何代扣代缴或代为申报的义务。

旅游达人及用户,需自行判断组织或参加该旅程是否会违反相关法律法规、用户所在公司相关的管理规定、行业规范以及用户依据其签署的其他相关文件协议所负担的其他任何义务,如果由于旅游达人组织的相关活动或由于用户参加相关活动而违反相关法律法规、所在公司相关管理规定、行业规范、所负担义务,8只小猪平台将不承担任何责任。

旅游达人所带旅程如果是在他人的房屋财产内发生,必须得到业主的许可,旅程才能发生,且8只小猪对行程的合法性不承担任何责任。

如果旅游达人在特定国家和地区当“向导”需要申请特殊的执照,请一定在取得执照之后再开始接受预约,8只小猪对旅游达人的资质不做实质审查,如因旅游达人的资质产生纠纷的,8只小猪不承担任何责任。

如果用户所在国家和地区要求游玩人数超过一定数量后需要向当地公共安全部门申领许可证,用户、旅游达人需要在得到许可之后再开始旅程。

旅游达人和8只小猪不是雇佣关系,旅游达人只是平台的用户,8只小猪对旅游达人的服务不承担任何承诺及担保。

8只小猪隐私政策

隐私权是每个人的重要权利,8只小猪(下称“我们”)非常重视用户个人信息和隐私的保护。在使用8只小猪的网站或APP前,请您务必仔细阅读并透彻理解8只小猪《隐私政策》(下称“本隐私政策”、“本政策”)。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用8只小猪的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。如果您是18周岁以下的未成年人,您应确保您的监护人阅读并同意本政策后,您才使用并向我们提供您的个人信息。

【特别提示】

为了更好保护您的个人信息,请在使用8只小猪的产品与服务前,仔细阅读并充分了解本政策。重点内容我们已采用粗体特别提示,希望您在阅读浏览时特别关注。一旦您使用或继续使用8只小猪产品与服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。对于我们所收集的您的敏感信息,我们亦用粗体的方式进行了标示,以此向您增强式提示。一旦您同意提供您的个人敏感信息,我们将按本政策所述的目的和方式处理您的个人敏感信息。我们使用您的个人敏感信息的目的是为了实现8只小猪的产品与服务相关的功能。您有权拒绝向我们提供个人敏感信息,但是拒绝我们收集使用这些信息可能会影响您使用相关功能。

目 录

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何储存和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、本政策如何更新

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括:姓名、身份证件信息、手机号码、银行账号、交易和消费流水、系统账号、邮箱地址、订单中的住宿信息、游记中照片、18周岁以下的未成年人信息等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用,可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视行待遇等的信息,主要包括:身份证件信息(如,身份证号、护照号)、银行账号、位置信息、交易信息、18周岁以下的未成年人信息。

我们仅会出于本政策以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

1、获取8只小猪的产品与服务所需的功能

(1)注册成为8只小猪用户

您注册成为8只小猪用户时,您需要至少向我们提供您准备使用的8只小猪账户名、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的用户体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用8只小猪的基本功能。

如您仅使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为8只小猪用户以及提供上述信息。

(2)产品与服务信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的产品与服务,我们可能会收集您使用我们的产品与服务的设备信息(包括设备名称和型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型等以便为您提供产品与服务展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品与服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时信息,在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,该种情况下您的搜索关键词与搜索历史记录将被按照本政策进行处理与保护,但无法单独识别您身份的搜索关键词本身并不属于个人信息,不适用本政策。

(3)在8只小猪下单预订

保证您出行安全以及顺利使用那您在8只小猪上下单预订的服务,您在预订机票、酒店、跟团游、当地游、游轮、景区门票、用车服务、保险、全球WiFi等业务时,您需要根据国家法律法规或服务提供方(包括酒店、票务销售方、旅行社及其授权的代理方、景区、保险公司、基础电信运营商、移动转售运营商等)的要求提供您和出行人或被保险人的实名信息。这些实名信息可能包括您的身份信息(比如您的身份证号码、护照号、载明您身份证明证件的号码)、您本人的姓名、电话号码和出行人或被保险人的身份信息(比如出行人或被保险人身份证号码、护照号、载明载明身份证明证件的号码)、姓名、电话号码。如果您需要提供寄送服务,您还需要提供地址、收件人姓名以及电话。前述所有信息构成您的“订单信息”,这些订单信息中将可能包含您的姓名、电话、行程、酒店地址、入离店时间等信息。如您需要开具发票,在您添加发票抬头时,需提供公司名称、纳税人识别号信息。

我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

如您提供的信息中含有其他用户的个人信息,您需确保您已经取得合法的授权,其中未成年人信息需要取得其监护人的授权。

(4)支付功能

在您下单后,您可以选择8只小猪的关联方或与8只小猪合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务,此时可能需要您提供银行卡卡号、有效期、银行预留手机号、持卡人姓名、持卡人身份证件、卡验证码信息,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的8只小猪订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

(5)交付产品与服务功能

我们会通过电话、邮件、短信等形式与您确认您购买的产品与服务的相关信息,并由实际服务提供方向您交付产品或提供服务。您知晓并确认8只小猪的关联方或与8只小猪合作的产品与服务方会在上述环节内使用您的订单信息,以保证能向您及时交付相关产品与服务。

(6)客服与售后功能

当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。因此,我们的电话客服和售后服务会使用您的账号信息和订单信息来对您进行身份核验。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供原订单信息外的其他信息,如当您要求我们变更订单信息时。

(7)改进我们的产品与服务所必须的功能

为了提升用户体验和服务品质,我们可能会收集您的订单信息、浏览信息进行汇集和数据分析,以便可将您感兴趣的产品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品;或与其他来源(包括第三方)的数据相匹配,从而改进我们的产品与服务。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与8只小猪平台活动时向我们发送的信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供高效一致的服务。

2、提供安全保障所必须的功能

为提高您使用我们以及我们关联公司或合作伙伴提供的产品与服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站或APP欺诈、计算机病毒、网络攻击、网络侵入以及保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、交易信息、设备应用安装列表等来综合判断您账户和交易风险、检测和防范安全事件,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于8只小猪系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

3、需另行征得您的授权同意

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(二)无需征得您授权同意可收集、使用您个人信息的情形

根据相关法律法规、监管要求及国家标准,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7)根据您与我们签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)用于维护我们产品与服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与服务故障;
(10)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(11)出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(12)法律法规规定的其他情形。

(三)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为提升用户体验,使8只小猪的产品与服务更人性化,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用8只小猪的其他产品与服务,这些附加功能包括:
(1)基于位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的产品与服务。比如根据您位置信息向您推荐周边游产品。
(2)基于图片上传的附加功能:您可以在8只小猪平台上传您的照片,如您可在上传游记的同时上传您本人的相片,您也可上传您的其他照片来实现晒单及评价功能,我们会使用您所上传图片的评价。
(3)基于语音技术的附加功能:您可以在8只小猪平台发布笔记时录制语音上传,或者录制视频时会同步语音上传,如您未授权,将无法使用笔记上传相关功能,但除此外的其他功能仍然可以正常使用,我们本地不会对您录制的信息做收集等操作
(4)基于通讯录信息的附加功能:您可以在8只小猪平台邀请通讯录好友或关注好友时授权获取通讯录,此授权只会在您使用该功能时触发并且由您主动授权,我们不会对您的通讯录做保存或更改等操作,如果您未授权,您仍然可以正常使用其他功能。

2、需要使用到您的银行卡信息(例如银行卡号)的场景,主要包括:您申请赔付时,需要提供您银行卡信息才能支付给您赔偿金;您使用钱包业务中的提现功能时或您进行支付时,需要绑定您的银行卡才能完成提现或支付;您本人作为合作方与我们合作时,需要提供您的银行卡信息才能完成结算。您了解并同意我们基于上述场景使用您的银行卡信息,如您不提供该信息,可能无法完成支付、提现、结算等。

3、上述第1项附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在通过设置找到应用程序详情,点击进入权限查看找到您上述权限开启的状态,并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(四)我们从第三方获得您个人信息

我们可能会在您的授权同意范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的个人信息。我们会将依据与第三方的约定并对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规前提下,使用您的这些个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息,将可能导致您无法使用8只小猪对应的产品与服务。

(五)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会通过事先征求您的授权同意。
2、在收集您的个人信息后,在我们对您的个人信息进行去标识化处理后,我们可对去标识化处理后的用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的产品与服务时,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与服务期间将持续授权我们使用。
4、我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、如果我们发生合并、收购或破产清算可能涉及到个人信息转让时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

二、我们如何使用Cookie技术

为确保网站或APP正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上储存名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站或APP能够储存您的偏好等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站或APP时更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的产品与服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下几种类型:
(1)供应商:包括但不限于为了满足您预订需求的酒店、航空公司、邮轮、旅行社、景区和活动提供商和代理商。这些供应商可能根据需要与您联系,以完成旅行产品与服务或其他产品与服务。
(2)金融机构和第三方支付机构:当您预订订单、申请退款、购买保险时,我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息,当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时,我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息,如IP地址等。
(3)业务合作伙伴:我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务,包括通讯服务、客户服务、市场推广、广告投放、技术服务、实名认证服务、咨询服务等等。
(4)关联公司:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息,使我们能够向您提供与旅行相关的或者其他产品及服务的信息,他们会采取不低于本隐私政策同等严格的保护措施。所谓关联公司是指与我们有关的任何直接或间接(通过一个或一个以上的中介或协议安排)控制该方或被该方控制、或与该方共同受控制的任何个人、合伙、组织或实体。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法使用8只小猪通过该合作方提供的产品与服务。

2、除上述第1种情况外,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
(2)在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求而需共享您的个人信息;
(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方(含消费者权益保护部门等行业组织);
(4)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息;
(5)您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,除非发生下列情况:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据所适用的法律法规、行业规定、法律程序要求、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求所必须要求提供的;
(3)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要转让您的个人信息;
(4)您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。

如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益,我们可能会向有权机关或公众披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

您发布游记、照片、嗡嗡等旅游信息的或评论(下称“旅游信息及评论”),对任何访问8只小猪网站或APP的第三方均是公开的。请注意所有这些公开的信息可能会被公众阅读,请您在决定公开含有您个人信息的旅游信息及评论前慎重考虑。

四、我们如何储存和保护您的个人信息

(一)您个人信息的储存

您的个人信息将全被储存于中华人民共和国境内,储存位置包括8只小猪及其关联公司的服务器,或8只小猪委托机构的服务器。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

(二)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

8只小猪的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。

8只小猪采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256 和 FPE在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

8只小猪采用严格的数据访问权限控制和多因素身份认证技术以及数据防泄漏技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

8只小猪采用代码安全自动检查、数据访问日志分析、系统访问权限审计、数据访问流量审计技术进行个人信息安全审计。

2、8只小猪为保护个人信息采取的其他安全措施

8只小猪通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、个人信息保护与合规总则、用户信息安全展示规范、安全开发规范、代码发布规范来管理规范个人信息的储存和使用。

8只小猪通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

8只小猪建立信息安全部并下设信息安全保护专职部门、数据安全应急响应中心来推进和保障个人信息安全。

安全认证和服务。我们通过了公安部安全等级保护三级认证,同时还获得了PCIDSS&UPDSS认证。

加强安全意识。我们还会定期举报信息安全意识和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的8只小猪及8只小猪关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与8只小猪的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、8只小猪的网站或APP、产品、或服务中可能含有到其他网站或APP的链接,我们提醒您,8只小猪对其他网站或APP的隐私保护措施无法做出承诺和保证。但是,我们网站或APP的页面有显著的“8只小猪”标记,您可以据此判断是否跳转至外部链接。

6、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

7、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

8、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

8只小猪非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

您有权访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
(1)您的账户信息:PC端您可以在“我的8只小猪”页面的“设置”菜单中查阅您提交给8只小猪的所有个人信息。移动端具体路径为:账户名称、个人信息资料、常住地、常用信息设置:首页--“我的”—左上角“设置”;账户密码、电话号码、邮箱、第三方账号绑定:首页--“我的”进入我的8只小猪—左上角“设置按钮”—账号绑定与设置;兴趣爱好:首页--“我的”进入我的8只小猪—我的收藏。
(2)您的订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页--“我的” --我的订单。您可以选择删除已经完成的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。
(3)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。PC端请通过访问浏览器历史记录进行查看。移动端路径为:首页--“我的”进入我的8只小猪—我的历史;兴趣及其他数据:首页--“我的”—我的收藏。
(4)您的评论信息:您可以访问您的个人评论,PC端您可以访问您的个人评论,路径为:右上角头像下拉框-我的订单-查看点评;移动端路径为:首页-我的-我的订单-查看点评。
(5)您的发票信息:下单页申请发票时填写,目前系统未做储存。
(6)对于您在使用我们的产品与服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(7)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品与服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供我们的产品与服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在8只小猪网站或APP或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可通过以下方式自行操作:前往PC端,首页-设置-账号安全,点击“注销账号”。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

5、关于个性化服务

我们提供个性化服务,若您对此有任何疑问,可通过本政策公示的联系方式联系我们。

6、响应您的请求

为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判和判决执行等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。

7、如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:
(1)您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。
(2)您可以通过移动端APP“账户设置-设置-推送消息设置-通知”设置是否接受我们通过“通知”推荐给您的商品和促销信息
(3)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

六、我们如何保护未成年人的个人信息

1、8只小猪非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。8只小猪根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

4、如您是14周岁以下的儿童,我们依照本政策保护未成年人信息的同时,还将按照《儿童个人信息网络保护规定》等相关规定,对14周岁以下儿童的个人信息进行保护。

七、本政策如何更新

1、我们的隐私政策可能变更。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。当本政策发生变更时,我们会在8只小猪网站或APP、8只小猪移动端上提前以公告、弹窗或以其他适当方式向您展示变更后的政策。未经您同意,我们不会限制您按照政策所应享有的相关权利。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的政策收集、使用、处理和储存您的个人信息。您可以选择不同意,我们向您提供以「访客」身份进行浏览的功能,但这可能导致您无法完整使用8只小猪的产品与服务。

4、我们还会将本政策的旧版本存档,您可通过本政策公示的联系方式与我们取得联系查阅旧版本隐私政策。。

8只小猪隐私政策

更新日期:2023-08-06

生效日期:2023-08-07

你的信任对8只小猪非常重要,我们深知个人信息对你的重要性,我们将按法律法规要求,竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。我们将在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入隐私保护的理念。希望你仔细阅读《隐私声明》(以下简称“本声明”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便你更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。其中个人信息是指以电子或者其它方式记录的能够单独或者与其它信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

1.1 您在使用我们服务时主动提供的信息

1.1.1 您在注册帐户时填写的信息。例如,您在注册帐户时所填写的昵称、手机号码等。

1.1.2 您在使用服务时上传的信息。例如,您在使用软件服务时上传的头像、分享的照片等。

1.1.3 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其它功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本声明所述目的和方式来处理您的个人敏感信息(个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等)。

1.2 我们在您使用服务时获取的信息

1.2.1 日志信息。当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

(1) 设备信息。例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

(2) 软件信息。例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其它软件的信息。

(3) IP地址。每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议IP地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

(4) 服务日志信息。例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

(5) 通讯日志信息。例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

1.2.2 位置信息。当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。

(1) 在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息;

(2) 您或其它用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其它人共享的照片包含的地理标记信息;

1.2.3 相机。当您使用扫描二维码、即时通信发送图片、编辑玩法上传图片或者分享动态等功能时,8只小猪会向您请求获取允许程序访问摄像头进行拍照或访问相册的权限。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用其他服务。

1.2.4 麦克风。当您使用即时通信进行语音输入功能时,8只小猪会向您请求获取允许程序访问麦克风权限,以进行语音交流。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用其他服务。

1.2.5 其它相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。为方便您及时同步日程信息到您的设备,如您选择开启读取日历的权限,我们会获取您的日历信息。

1.3 其它用户分享的信息中含有您的信息。例如,其它用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

1.4 从第三方合作伙伴获取的信息。我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,您登录第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间。

1.5 接入第三方SDK目录:

第三方名称 使用目的 功能类型 涉及个人信息 第三方官网链接
蚂蚁金服(杭州)网络技术有限公司 为用户购买旅游服务提供在线支付功能 支付宝支付SDK 设备信息 https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3?pathHash=4bdc34df
阿里云计算有限公司 为用户提供旅游景点图片存储功能 图片存储SDK 设备信息 https://help.aliyun.com/zh/oss/user-guide/sddp?spm=a2c4g.11186623.0.0.11282d2d5Zdbha
腾讯科技(深圳)有限公司 为用户提供微信一键登录功能 微信登录SDK 设备信息 https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Resource_Center_Homepage.html
腾讯科技(深圳)有限公司 为用户购买旅游服务提供在线支付功能 微信支付SDK 设备信息 https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Resource_Center_Homepage.html
腾讯科技(深圳)有限公司 为用户与达人沟通提供在线沟通功能 腾讯IM SDK 设备信息 https://cloud.tencent.com
腾讯科技(深圳)有限公司 为运维提供APP异常上报功能 腾讯Bugly异常上报 SDK 设备信息 https://bugly.qq.com
上海简米网络科技有限公司 为开发人员接入在线支付,提供聚合支付功能 ping++支付SDK 设备信息 https://www.pingxx.com
招商银行股份有限公司 为用户购买旅游服务,提供招行银行卡支付功能 招行一卡通支付 SDK 设备信息 http://www.cmbchina.com
腾讯科技(深圳)有限公司 为用户提供在APP中打开web网页功能 腾讯浏览服务TBS SDK 设备信息 https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
腾讯科技(深圳)有限公司 为用户提供内容分享及收藏功能 微信分享及收藏 SDK 设备信息 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
上海七牛信息技术有限公司 为用户提供旅游图片存储服务 七牛云 SDK 设备信息 https://developer.qiniu.com/pili/8027/sdk-privacy-policy

二、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

2.1 向您提供服务。

2.2 满足您的个性化需求。例如,语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。

2.3 产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

2.4 安全保障。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如,您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。

2.5 向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。

2.6 评估、改善我们的广告投放和其它促销及推广活动的效果。

2.7 管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等。

2.8 邀请您参与有关我们服务的调查。为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其它用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其它服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

三、我们如何使用Cookie及相关技术

为使您获得更轻松的访问体验,使用产品或服务过程中我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问的相关数据,在您访问或再次访问时我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其它本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie,但拒绝Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookie的部分功能。

四、您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其它用户分享您的相关信息。请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。

您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其它用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。

五、您如何管理自己的信息

5.1 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其它个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享,建议您仔细阅读相关指引。

5.2 我们将按照本声明所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本声明列明的联系方式与我们联系。

5.3 在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。

5.4 请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。

六、我们分享的信息

我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,例如:

6.1 经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息。

6.2 仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私声明以及其它相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:

6.2.1 向您提供我们的服务。

6.2.2 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的。

6.2.3 履行我们在《服务协议》或本声明中的义务和行使我们的权利。

6.2.4 理解、维护和改善我们的服务。如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

6.3 随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

6.4 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

6.5 我们可能基于以下目的披露您的个人信息:

6.5.1 遵守适用的法律法规等有关规定。

6.5.2 遵守法院判决、裁定或其它法律程序的规定。

6.5.3 遵守相关政府机关或其它法定授权组织的要求。

6.5.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。

6.5.5 为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其它用户或雇员的人身财产安全或其它合法权益合理且必要的用途。

七、我们可能向您发送的信息

7.1 信息推送。您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。

7.2 与服务有关的公告。我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

八、存储信息的地点和期限

8.1 存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

8.2 存储信息的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

8.2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定。

8.2.2 为遵守法院判决、裁定或其它法律程序的规定。

8.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求。

8.2.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。

8.2.5 为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其它用户或雇员的人身财产安全或其它合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

九、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

9.1 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

9.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

9.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

9.4 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

十、广告

我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用及其它渠道向您提供与您更加相关的广告。为了保证良好的用户体验,尽可能地减少与您无关的广告对您造成的侵扰,我们会尽可能向您展示您可能更感兴趣、更实用的广告。在向您展示广告的过程中,我们将努力确保数据的安全性。

十一、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用8只小猪的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

十二、适用范围

我们的所有服务均适用本声明。但某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本声明与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。

请您注意,本声明不适用由其它公司或个人提供的服务。例如,您通过使用8只小猪提供服务的帐号登录其它公司或个人提供的服务。

您使用该等第三方服务须受其隐私声明(而非本声明)约束,您需要仔细阅读其声明内容。

十三、联系我们

如果您对我们的隐私保护声明或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过客服热线4000966656与我们联系,或邮寄至如下地址:

地址:深圳市光明区玉塘街道田寮社区市场街3栋336

邮编:518000

十四、变更

我们可能适时修订本声明内容。如该等变更会导致您在本声明项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的声明约束。